Qué es el Employer of Record (EOR): todo lo que debe saber

Un Employer of Record (EOR) es una organización que se encarga de contratar y compensar a uno o más empleados a término indefinido en nombre de otra empresa. Aprende todo sobre sus servicios, responsabilidades y diferencias en comparación con las PEO o las agencias de personal.

Anja Simic
Written by Anja Simic
noviembre 9, 2021
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Contratar a la persona adecuada para un trabajo siempre ha sido uno de los retos más complejos para una empresa. Esto es especialmente cierto ahora que es posible contratar a personas de todo el mundo. No solo hay que centrarse en conseguir el candidato mejor preparado para el puesto, sino que también hay que cumplir con las leyes y normativas laborales locales. Hay mucho trabajo que hacer, y esto podría ser más de lo que los departamentos de recursos humanos o de operaciones comerciales pueden manejar. En estas situaciones, deberías considerar la posibilidad de recurrir a un Employer of Record.

¿Qué es un Employer of Record?

Un Employer of Record, o simplemente EOR, es una organización que se encarga de contratar y remunerar a uno o varios empleados a término indefinido en nombre de otra empresa. Esto le permite a las empresas trabajar legalmente con empleados de un país extranjero, sin tener que crear una entidad legal a nivel local. Básicamente, confiar en los servicios de un EOR le permite contratar legalmente y sin problemas a cualquier persona, en cualquier parte del mundo.

Ten en cuenta que los servicios de EOR no son necesarios si estás contratando a trabajadores independientes. Si tu empresa quiere contratar a un trabajador independiente, lee esta guía detallada.

¿Cómo funciona un EOR?

Puede hacerse responsable de las siguientes operaciones de personal:

  • Procesar pagos
  • Declarar impuestos sobre los pagos
  • Procesar timesheets
  • Crear, mantener y finalizar los contratos de trabajo
  • Integrar a los nuevos empleados de la empresa
  • Mantener los seguros
  • Realizar diversas comprobaciones de antecedentes
  • Administrar los beneficios y manejar la compensación de los trabajadores, el seguro de salud, etc.

Employer of Record (EOR) vs. Organización Profesional de Empleadores (PEO)

El EOR es similar a una PEO, pero ambos son bastante diferentes. Las PEO son populares en Estados Unidos y ofrecen los llamados servicios de co-empleo. Co-empleo significa que tanto la empresa cliente como la PEO comparten la gestión de los empleados, además de asumir las responsabilidades legales. Suelen tener que estar registradas en el país donde se encuentra el empleado.

Cuando se trata de la contratación internacional, muchas empresas se refieren a ella como "PEO global" o "PEO internacional". Es importante señalar que este tipo de servicio no lo ofrece una PEO, sino un EOR.

En resumen, el Employer of Record emplea al trabajador en nombre de la empresa cliente, garantizando el cumplimiento de las leyes y reglamentos laborales locales, así como la gestión de los pagos y otras tareas administrativas o de recursos humanos. La gestión diaria de los trabajadores es responsabilidad de la empresa cliente. En este caso, no es necesario abrir una filial o una sucursal local.

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Employer of Record vs. agencia de empleo

Una agencia de empleo actúa como "intermediario" entre las empresas contratantes y el talento. Su responsabilidad consiste en encontrar al candidato adecuado para la vacante.

Dependiendo de la agencia de empleo, los servicios pueden incluir desde la publicidad del puesto de trabajo hasta la presentación de la documentación y la comprobación de los antecedentes.

Por otro lado, los servicios de EOR no incluyen la búsqueda de talentos y la investigación, sino que entran en juego sólo cuando se ha seleccionado al candidato adecuado.

¿Cuándo utilizar un EOR?

Considera el uso de un Employer of Record cuando:

  • Tu empresa se está expandiendo a un mercado global y quiere contratar personal local
  • Quieres garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos laborales en un país extranjero
  • Deseas reducir los riesgos de compliance y clasificación errónea o la contratación de trabajadores independientes
  • No tienes capacidad para realizar investigación y operaciones internamente
  • Quieres contratar empleados a término indefinido sin abrir una filial

¿Por qué utilizar el Employer of Record? Las ventajas de utilizar los servicios de EOR

A medida que las empresas adoptan el trabajo a distancia y en línea, se abren mercados atractivos en todo el mundo. Además de estos nuevos mercados, se abren nuevas oportunidades de expansión empresarial, así como posibilidades de introducir nuevos miembros en el equipo. Lamentablemente, esto trae algunos retos legales a la hora de contratar empleados internacionales. Aquí es donde entran en juego los servicios de Employer of Record.

Al utilizar un EOR, puedes:

  • Ahorrar recursos sustanciales para tu negocio principal.
  • Reducir los riesgos de compliance.
  • Garantizar un buen proceso de integración para cada nuevo empleado.

Ahorrar recursos sustanciales para tu negocio principal

El proceso de contratación suele llevar mucho tiempo. Los EOR tienen su propio equipo de expertos que se encargan del proceso, te ahorrarán tiempo y recursos para que puedas concentrarte en otros aspectos de tu negocio.

Por último, los EOR pueden ahorrarle a tu empresa mucho dinero que normalmente se destinaría a operaciones administrativas, como la formación de un equipo de RRHH y de contratación en asuntos legales, la búsqueda de asesoramiento jurídico y la obtención de diversos permisos legales en los países en los que deseas contratar.

Reducción de los riesgos de compliance

El Employer of Record garantiza el cumplimiento de las leyes del país en el que está planeando contratar. Por lo tanto, si estás planeando una expansión global o si solo quieres contratar en un país, tendrás que seguir las leyes y reglamentos laborales. En lugar de aprender un nuevo conjunto de normas cada vez que contrates a personas de un nuevo país, puedes confiar en EOR. Al subcontratar la contratación de nuevas personas, no tienes que preocuparte por las leyes reguladoras locales ni por los permisos de trabajo, ya que el Employer of Record se encargará de ello en tu nombre.

Otro aspecto importante de los servicios de EOR es que ofrecen oportunidades de empleo internacional, al tiempo que cumplen completamente con las leyes fiscales del país en el que contratan. Así, además de saber que tus empleados tienen todos sus derechos y beneficios laborales protegidos, puedes tener la tranquilidad de saber que los impuestos laborales están cubiertos.

Los servicios de Employer of Record ayudan en el proceso de integración

Además de cumplir con la legislación laboral y mantener a tus empleados en nómina, los EOR pueden ayudarte a preparar a los nuevos empleados para el trabajo. Como empleador legal, se encargarán del proceso de integración de los nuevos empleados.

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