Ventajas y desventajas de contratar con Employer of Record (EOR)

El Employer of Record puede ayudarte con las bases de la contratación para que el proceso de contratación en otros países sea menos complicado. Sin embargo, como los EOR funcionan de una manera específica, puede que no sean la solución perfecta para ti. Descubre si lo es, en este artículo de pros y contras del Employer of Record.

Anja Simic
Written by Anja Simic
noviembre 22, 2021
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El Employer of Record es una solución práctica para la contratación internacional, pero no le sirve a todos. Sigue leyendo para saber si es la opción que deberías tomar.

¿Qué es un Employer of Record y cómo puede ayudarle a tu empresa?

Es una agencia externa que se encarga de todos los procesos de contratación, reclutamiento y recursos humanos. No sustituyen a tu propia división de RRHH, sino que la aumentan. ¿Por qué necesitas aumentar tus recursos humanos? Bueno, cuando contratas a personas de fuera del país en el que opera tu empresa, tendrías que abrir una filial en cada uno de los países en los que piensas contratar. Para simplificar: si su empresa tiene sede en Chile y quieres contratar a alguien en Francia, tendrías que registrar tu empresa allí. El registro de una empresa conlleva una gran cantidad de leyes que debes cumplir. Sin embargo, existe una alternativa para que no tengas que abrir una filial: el EOR. Contratar a personas a través de los servicios de Employer of Record significa que no tienes que tener una empresa a nivel local. En su lugar, tus empleados globales son contratados en nombre de tu empresa, a veces esto es exactamente lo que tu negocio necesita.

¿Qué hace realmente por ti un EOR?

  • Se encarga de todas las tareas administrativas relacionadas con el empleo a nivel local
  • Es responsable de la contratación
  • Establece el contrato de acuerdo con la legislación laboral local
  • Gestiona los pagos y los impuestos sobre los mismos
  • Suministra la administración de los beneficios locales, como el seguro de salud
  • Gestiona la mayor parte de los gastos de contratación, incluido el acuerdo de empleo
  • Cambia las hojas de asistencia de varios empleados
  • Suministra todos los permisos de trabajo y visados (si son necesarios)

Ventajas de contratar con EOR (Employer of Record)

Le permite a las empresas superar la distancia y las fronteras nacionales a la hora de contratar nuevos empleados. Como tendencia creciente en el mundo, especialmente debido a la pandemia de Covid-19, esta forma de contratación de empleados tiene muchas ventajas sobre las soluciones internas.

Lleva fácilmente tu negocio a los mercados mundiales

Puedes acceder a otros mercados en diferentes países. Al poder contratar instantáneamente a empleados en todo el mundo sin necesidad de un registro de filiales, acelerarás la expansión de tu negocio. Por esto, esta es una gran opción para las pequeñas empresas que buscan cubrir varios mercados. También funciona bien con empresas más grandes que quieren encontrar una mano de obra experimentada que ya está acostumbrada a trabajar en el terreno local.

Además, como dueño de una pequeña empresa, querrás evitar invertir en una división de RRHH a tiempo completo, al menos antes de que tu negocio se ponga en marcha. La contratación de un Employer of Record puede ofrecerte el uso de sus profesionales de RR.HH. a un costo menor, siendo así una forma rentable de contratar nuevos empleados en otros países.

El Employer of Record se encarga de todo

Cuando consigues una nueva contratación a través de un EOR, el nuevo talento estará listo para trabajar contigo. El Employer of Record ya lo habrá llevado a través del proceso de onboarding y lo habrá preparado para el trabajo. Además, tiene su propio software de nóminas y se encarga del pago de todos tus empleados. Así nadie pierde sus pagos y tú no tienes que gestionar las timesheets de los períodos de pago. Por último, si el empleado no se ajusta al puesto, el EOR anulará el contrato. Eso sí, el Employer of Record no influye en tus decisiones empresariales y tú, como propietario de la empresa, eres el dueño total de la relación laboral de tu personal. El EOR se encarga de las tareas administrativas en torno a la contratación, desde el primer hasta el último día de contrato de un empleado.

Un entorno laboral ideal

El EOR le dará un entorno de trabajo más conveniente a las personas locales que contraten. Sin duda, cumplirán tus deseos y necesidades a la hora de contratar, pero también facilitarán el proceso a los empleados. Cada EOR está acostumbrado a trabajar con candidatos potenciales de su zona. Conocen mejor tanto la cultura de trabajo de las personas que contratan como la forma de gestionar adecuadamente la integración a nivel local.

No te preocupes por el compliance local

Una de las mejores cosas de confiar en los servicios de EOR es que no tienes que preocuparte por las leyes de empleo o las leyes laborales del país en el que estás contratando. Ellos se encargarán de todo por ti, asegurándose de que cumples con todas. Así, lo único que tendrás que hacer es elegir con quién quieres trabajar. Además, tomarán las responsabilidades del empleador, como por ejemplo:

  • Beneficios a los empleados - Se encarga de la administración de todas las prestaciones exigidas por la ley en el país de operaciones. Estas pueden incluir licencias de maternidad, vacaciones pagadas, asistencia médica, etc.
  • Compensación a los trabajadores - En caso de accidente en el lugar de trabajo, dará la compensación a los trabajadores de acuerdo con las leyes locales.
  • Seguros - Brinda sus propios planes de seguros para los empleados, incluido el seguro médico.

Tampoco debes pensar en los impuestos adicionales de los pagos

Los impuestos que habrá que pagar ya están incorporados en el precio que pagas cuando contratas a través de los servicios de Employer of Record. Esto puede ahorrar innumerables horas de los trámites y presentación de impuestos en cada país específico en el que opera tu empresa. Por no hablar de las multas y sanciones causadas por la falta o la presentación incorrecta de un informe fiscal.

No hay acuerdo de co-employment 

Aunque el co-employment no es algo malo, la mayoría de los propietarios de negocios tienden a evitarlo ya que crea desafíos legales innecesarios. A diferencia de las Organizaciones Profesionales de Empleadores que ofrecen ser co-empleadores con tu negocio, un Employer of Record mantiene las cosas simples. Ellos son el empleador legal completo (en tu nombre) y, como hemos mencionado, se encargan de todos los requisitos de cumplimiento legal.

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Desventajas de contratar con un EOR (Employer of Record)

Aunque confiar en los servicios del Employer of Record suele ser estupendo, no es para todo el mundo. En algunos casos, incluso puede resultar perjudicial para las actividades diarias de la empresa.

Puedes tener la sensación de que tienes menos control

Contratar a otra entidad para que se encargue del proceso de contratación te hará sentir que tienes menos influencia sobre el proceso de onboarding de los empleados. Aunque las empresas de contratación tienen sus propios especialistas en RRHH que están capacitados para equipar a su candidato para tu negocio, a algunos propietarios de empresas les gusta conocer a cada potencial candidato ellos mismos.

Debilitar RRHH

Utilizar los servicios de EOR aliviará la carga de recursos humanos. Esto no es necesariamente algo malo en el sentido de que le quitará mucho trabajo a tu equipo de RRHH. Sin embargo, sí pueden quedarse atrás poco a poco por la subcontratación de demasiados trabajos. Si planeas contratar empleados internacionales, a través del EOR, tendrás que cambiar tu departamento de recursos humanos y hacerlos crecer junto a la empresa.

Cambios en la cultura de la empresa

El hecho de que otra persona contrate a los empleados puede cambiar la forma en que te gustaría desarrollar tu empresa. Aunque el EOR sea el empleador legal, el comportamiento con los empleados seguirá reflejándose en cierto modo en ti. Además, el uso de EOR puede añadir un poco de fricción en el flujo diario de trabajo. Así que, definitivamente, trata de imaginar dónde ves tu negocio en un par de años y si la internalización de tus procesos de onboarding cambiará tu visión.

Conclusión

Los beneficios y los retos del Employer of Record (EOR) pueden ser subjetivos. Lo que parece el mejor movimiento para algunas empresas puede ser contraproducente para otras. Sin embargo, no se puede negar una cosa: con las oportunidades de trabajo a distancia y los nuevos mercados habilitados, este tipo de configuración de empleo es cada vez más común. Por lo tanto, parece que, en términos generales, su uso tiene más ventajas.

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