Trabajo Remoto qué es: guía máxima para el futuro del trabajo

Si te has preguntado "qué es el Trabajo Remoto", te respondemos que es cualquier labor que tiene lugar por fuera del lugar de trabajo tradicional, tal como el espacio de la oficina. Aprende todo acerca de lo que esto significa, su pros, sus contras, y cómo puedes usar la fuerza laboral remota para maximizar tu negocio.

Anja Simic
Written by Anja Simic
noviembre 9, 2021
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En la última década, más o menos, el trabajo remoto se hizo un lugar en la jerga de la cultura de negocios. Luego, en 2020 ocurrió la pandemia del Coronavirus y trabajar a distancia se convirtió en la norma. Como resultado de lo anterior, un vasto número de compañías y emprendimientos tuvieron que ajustarse al trabajo remoto casi que de la noche a la mañana.

¿Esta transición también te alcanzó? ¿O entre tus planes está trabajar a distancia? Sin importar cuál es tu situación, hemos recopilado una guía completa. En este artículo, vamos a incluir todo lo que necesitas saber: desde los puestos más solicitados en el trabajo a distancia hasta los beneficios de disponer de tu propio horario y más.

Léelo y entérate porqué ser un trabajador en modalidad remota es tan popular y cómo trabajar independiente puede también cambiar tu carrera.

¿Trabajo remoto qué es?

Trabajo remoto es cualquier trabajo que tenga lugar fuera de la oficina tradicional. Los empleados que trabajan remotamente no se desplazan a los centros de trabajo y, por el contrario, trabajan en un lugar alterno que puede ser su oficina en casa, un espacio de trabajo compartido, una cafetería local, o cualquier lugar que decidan. La filosofía del trabajo remoto puede resumirse en una frase sencilla: si consigues hacer el trabajo no importa en dónde te sientes.

Esta forma de pensar les permite a los trabajadores prosperar fuera del ambiente laboral de una oficina. Les permite controlar sus horarios de trabajo y mejorar el balance entre la vida y el trabajo. El mercado laboral está cambiando, ya no es un espacio de oficina tradicional y un trabajo a tiempo completo de 9 a 5. El presente favorece a una estructura más flexible y fluida. Este concepto de trabajo ha llevado a que mucha gente escoja el trabajo remoto. Ser un empleado remoto ha contribuido con calidad a sus vidas, ya que permite más tiempo para sus familias, aficiones, pasiones y actividades de ocio.

Al mismo tiempo, y es un poco paradójico, los trabajadores remotos muestran mayor productividad y entregan mejores resultados en el trabajo. También obtienen mucha mayor satisfacción con sus cargos y carreras.

Terminología del trabajo remoto

Hay diferentes términos usados para describir el trabajo remoto, y algunos de ellos pueden confundirte. Aquí te presentamos un breve resumen de la terminología:

Trabajo remoto vs. Trabajar desde casa (también, TDC, trabajo desde casa, trabajo en casa)

Considera el trabajo remoto como un término que cobija diferentes significados. Mientras que los trabajadores remotos pueden trabajar desde cualquier parte, trabajar desde casa significa exactamente lo que es: tu hogar es tu espacio de trabajo.

Trabajo remoto vs. Teletrabajo

En este caso, las líneas son un poco difusas. Actualmente, el trabajo remoto y teletrabajo son sinónimos con sutiles diferencias. Teletrabajo es un término algo anticuado que solía aplicarse a una persona trabajando remotamente o trabajando desde casa la mayoría del tiempo que, sin embargo, podía asistir a la oficina para una reunión de ser necesario por lo que no eran trabajadores remotos completamente. Debido a esto los tele-trabajadores son empleados principalmente a nivel local. El trabajo remoto ha ganado más impulso y las compañías están buscando más allá del talento local. Esta es la razón por la que muchas compañías no usan más el término ‘teletrabajador’ y optan por ‘trabajadores remotos’ en su lugar.

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Trabajo remoto vs. Equipo repartido

El término ha venido tomando impulso últimamente y, con eso, los debates están teniendo lugar. Muchos se preguntan acerca de si la palabra “repartido” debería reemplazar a “remoto” del todo. Algunos expertos discuten que remoto es una denominación para un trabajador individual. Por otra parte, equipo repartido requiere que la compañía entera adopte esta actitud. Compañías y equipos que son distribuidos usualmente no tienen oficinas en ningún lugar, así que solo operan remotamente por lo que para estas ocasiones el término que puedes usar es el de una compañía “completamente remota”.

Trabajo remoto vs. Trabajo flexible

Cargos flexibles o trabajo flexible es un término que apunta más a las horas de tu trabajo que al lugar donde lo realizas. La mayoría de los equipos remotos también incorporan opciones de trabajo flexible y arreglos de medio-tiempo. Esto significa que puedes ser responsable por tu horario. Los cargos flexibles no son siempre completamente remotos: estos también se pueden realizar en una oficina convencional con horarios flexibles o en cambios de turnos.

Trabajo remoto vs. Equipos híbridos

Una oficina o compañía híbrida es una mezcla de equipos remotos y convencionales. Los trabajadores pueden escoger la opción de si quieren trabajar remotamente, en la oficina o de ambas maneras. Usualmente los miembros del equipo de trabajo optan por trabajar algunos días en la oficina ya que los ayuda a conectar con sus compañeros y discutir algunas cosas frente a frente. Los equipos híbridos pueden ser un gran punto de partida para aquellas compañías que no están preparadas para convertirse en completamente remotas.

Trabajo remoto vs. Trabajo flexible

Cargos flexibles o trabajo flexible es un término que apunta más a las horas de tu trabajo que al lugar donde lo realizas. La mayoría de los equipos remotos también incorporan opciones de trabajo flexible y arreglos de medio-tiempo. Esto significa que puedes ser responsable por tu horario. Los cargos flexibles no son siempre completamente remotos: estos también se pueden realizar en una oficina convencional con horarios flexibles o en cambios de turnos.

Trabajo remoto vs. Equipos híbridos

Una oficina o compañía híbrida es una mezcla de equipos remotos y convencionales. Los trabajadores pueden escoger la opción de si quieren trabajar remotamente, en la oficina o de ambas maneras. Usualmente los miembros del equipo de trabajo optan por trabajar algunos días en la oficina ya que los ayuda a conectar con sus compañeros y discutir algunas cosas frente a frente. Los equipos híbridos pueden ser un gran punto de partida para aquellas compañías que no están preparadas para convertirse en completamente remotas.

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¿Es el trabajo remoto el futuro del trabajo?

Antes de la pandemia, el trabajo remoto era usualmente un beneficio disfrutado por algunas compañías siendo una opción popular para el personal de apoyo tecnológico, en mercadeo y trabajadores independientes. Sin embargo, desde marzo de 2020, un cambio ha tenido lugar y la mayoría de las compañías han tenido experiencia con el trabajo remoto de alguna forma. Se mantiene el ardiente debate en torno a qué es el trabajo remoto y qué tan bueno es. Algunas compañías son abiertamente promotoras del trabajo a distancia, en tanto que otras no pueden esperar a regresar a la oficina de la empresa.

Ambas opciones tienen ventajas y desventajas. Es por eso que los equipos híbridos son ahora las nuevas palabras de moda en el mundo empresarial, junto con el trabajo remoto al que muchos todavía se están adaptando. La capacidad de disfrutar de los beneficios de ambas formas de trabajo es atractiva para muchos. Parece una gran opción disfrutar del horario flexible, sin dejar de ser parte del ajetreado entorno de la oficina. El mundo probablemente nunca "volverá a la normalidad", o al menos a como era antes. En cambio, la tendencia que surge es una combinación del entorno de oficina tradicional, trabajos flexibles y empleo remoto.

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Equivocaciones comunes acerca del trabajo remoto

Los abruptos acontecimientos del año pasado nos obligaron a todos a familiarizarnos con el concepto de trabajo a distancia. En la actualidad, todo el mundo conoce a alguien que trabaja desde casa. Quizás incluso estén obligados a tener trabajos remotos. Sin embargo, eso no significa que estén completamente de acuerdo con renunciar al espacio de la oficina tradicional. En muchos casos, la razón detrás de esto radica en conceptos erróneos y mitos comunes que rodean a los trabajos remotos. Veremos si podemos desmentirlos.

El trabajo remoto significa estar disponible en todo momento, lo que a menudo provoca agotamiento (o burnout)

Esta es una de las creencias más comunes sobre el trabajo a distancia ya que las líneas que dividen la vida personal y el trabajo del empleado son a menudo difusas. Afortunadamente, las empresas están combatiendo el problema de la disponibilidad ilimitada con resultados prometedores mediante la adopción de políticas de trabajo remoto. Con estas se proyectan las horas de trabajo para todos, fomentando el tiempo libre y el equilibrio entre la vida laboral y personal.

Los empleados remotos son flojos y quieren evitar el trabajo

Esto no puede estar más alejado de la realidad: el trabajo remoto no es una justificación para la apatía. Esta falacia tiene su origen en personas que basan su confianza en los empleados a partir de micro-gestión que les permite verlos en la oficina fácilmente y así supervisar su trabajo. Sin embargo, no hay evidencia de que los trabajadores a distancia sean menos comprometidos que sus colegas en una oficina tradicional.

La comunicación es increíblemente difícil en los equipos remotos

La comunicación en equipos remotos es un desafío importante. Sin embargo, hay muchas formas para afrontar y superarlo. Solo porque los empleados no se encuentren en un entorno de oficina tradicional no significa que tendrán esos problemas. Hay maneras de abordar el problema de la comunicación para cualquier persona que trabaje a distancia: una de ellas es emplear herramientas de videoconferencia como Zoom o equipos de Microsoft. Con tu iniciativa puedes programar reuniones de todo el equipo para que todos se puedan ver y discutir temas importantes.

Beneficios de los trabajos remotos para los empleadores

Desde el punto de vista de una compañía, el trabajo remoto puede parecer que se trata de los trabajadores con poca implicación para el negocio. Sin embargo, una fuerza de trabajo repartida también aportar muchos beneficios a los empleadores.

Acceso a un grupo de talento más amplio

Acceso a un grupo de talento, especialmente al nivel global, significa que los emperadores tengan que depender de la disponibilidad del personal capacitado a nivel local para desempeñar un papel específico. Con el trabajo remoto todo tu equipo puede distribuirse por todo el mundo y conseguir resultados asombrosos tanto en sus vidas profesionales como privadas.

Si un trabajo se puede realizar de manera remota, lo puede hacer cualquier persona en el mundo. Tu candidato ideal solo debe tener las habilidades y la motivación que buscas. El aumento de empleados remotos puede contribuir al valor de cualquier empleador orientando su proceso de contratación hacia las mejores y más calificadas personas, no las más cercanas.

La retención de talento

La retención de talento es algo que no debería pasarse por alto cuando se trata de los trabajos remotos. El trabajo remoto puede mejorar significativamente la calidad de vida de los empleados. Este es un beneficio crucial para muchas empresas. Está comprobado que los empleados más sanos producen mejores resultados. Apoyando a los trabajadores remotos con tiempo libre remunerado, licencia por enfermedad y otros beneficios influye positivamente en los empleados ya que estarán más felices, menos preocupados y, por lo tanto, es menos probable que cambien de trabajo con frecuencia. El empleo remoto no se trata solo de las mejores herramientas de colaboración y la capacidad de establecer sus horas: a veces se trata de ofrecerle a alguien un estilo de vida flexible con un cambio significativo y un impacto duradero. A menudo retener a los buenos elementos es más difícil que encontrarlos. Tener a un equipo verdaderamente dedicado compuesto por muchos trabajadores remotos, felices y prósperos, contribuye en gran medida al éxito de una empresa.

Ahorros en costos

En último lugar, pero no menos importante, están los ahorros en los costos. Los empleadores a menudo piensan que los trabajadores remotos son más costosos. Se enfocan en el costo de los programas para compartir archivos, herramientas de colaboración y otras inversiones en trabajadores remotos. Sin embargo este no es el caso ya que las empresas remotas ahorran mucho dinero. Las compañías no tienen costos de finca raíz, mobiliario, mantenimiento y conservación. Tampoco hay gastos de transporte, alimentación y muchos otros que vienen consigo al operar una oficina. Además de esto, los empleados remotos pueden costar mucho menos que los empleados a tiempo completo: esto es especialmente cierto para aquellos que pueden contratar internacionalmente o los que operan como trabajadores independientes.

Beneficios para los empleados remotos

Aunque el trabajo remoto involucra desafíos cuenta con algunos beneficios tan sustanciales que pueden cambiar la vida. Algunos empleados se han acostumbrado a trabajar de manera remota en 2020 y ya se preguntan si el trabajo a distancia es la nueva normalidad. Muchos dudan que alguna vez estén listos para volver a ser empleados de oficina.

Horario flexible

El principal beneficio para un empleado remoto es, por supuesto, la flexibilidad. El trabajo remoto brinda a los empleados la opción de estructurar su día en torno a sus vidas y sus circunstancias. Esto es especialmente cierto para las empresas remotas totalmente. Sus empleados completamente remotos pueden disfrutar de todas las ventajas de trabajar en empleos flexibles. Pueden distribuir sus horas de trabajo como mejor les convenga, sin horarios fijos y sin perder tiempo en desplazamientos. Algunos incluso pueden optar por convertirse en nómadas digitales, cambiando su ubicación con frecuencia. Esto tiene un impacto significativo en su vida personal, así como en su desempeño. Aunque los horarios de trabajo remotos no siempre son flexibles, siguen siendo mucho menos rígidos.

Salud mental y bienestar

El equilibrio entre el trabajo y la vida personal no es solo un beneficio deseado, es una necesidad para cualquier empleado y casi todas las empresas remotas entienden esto. Están enfocados en permitir que sus empleados trabajen de forma remota y mejorar su salud mientras lo hacen. Los empleados remotos trabajan en entornos más flexibles, con menos presión y plazos apretados. También ofrecen varias ventajas para aquellos que decidieron trabajar a distancia: subsidios, afiliaciones a gimnasios y presupuesto para acondicionamiento físico. Todas estas acciones contribuyen en general a la satisfacción de cada trabajador remoto, y en especial a aquel completamente a distancia.

Reducción en el costo de vida

El sueño de obtener ingresos sustanciales mientras se vive en cualquier lugar que quieras, se ha vuelto realidad con el trabajo a distancia. Ya no es inalcanzable y muchos tienen trabajo remoto precisamente por eso. Los empleados completamente a distancia pueden reducir sus costos de vida y optar por establecerse en un lugar más asequible con una mejor calidad de vida para sus familias. Pueden hacer esto mientras se desempeñan en un trabajo bien remunerado, aunque ya no es aquel que se tenía que hacer en la oficina tradicional.

Incremento en la productividad

El equilibrio entre el trabajo y la vida personal no es solo un beneficio deseado, es una necesidad para cualquier empleado y casi todas las empresas remotas entienden esto. Están enfocados en permitir que sus empleados trabajen de manera remota y mejorar su salud mientras lo hacen. Los empleados remotos trabajan en entornos más flexibles, con menos presión y plazos apretados. También ofrecen varias ventajas para aquellos que decidieron trabajar a distancia: subsidios, afiliaciones a gimnasios y presupuesto para acondicionamiento físico. Todas estas acciones contribuyen en general a la satisfacción de cada trabajador remoto, y en especial a aquel completamente a distancia.

Desafíos del trabajo remoto

Las desventajas del trabajo a distancia suelen estar ligadas al hábito y al deseo de ver / pasar tiempo con nuestros compañeros de trabajo. Sin embargo, hay maneras de encargarnos de todas estas desventajas de lo que significa trabajar de forma remota.

Sería imposible hablar de trabajo a distancia sin mencionar el precio que puede suponer trabajar solo. Los empleados remotos corren un mayor riesgo de experimentar aislamiento. Esto es especialmente cierto si sus compañeros de trabajo se encuentran en un país o zona horaria diferente y únicamente interactúan por video-llamadas. La incapacidad para formar relaciones orgánicamente y hacer parte del parloteo en la oficina también reduce potencialmente el sentido de pertenencia y camaradería. La mejor manera de encarar la soledad del trabajo remoto es introduciendo deliberadamente comunicación informal. Por ejemplo, puede crear un espacio de trabajo compartido virtual: tus trabajadores remotos pueden discutir temas sin relación con el trabajo y a la vez intercambiar memes, enlaces útiles, etc.

Si eres una empresa totalmente remota, es aconsejable que inviertas en un retiro empresarial al menos una vez al año. Como alternativa también puedes ofrecer reuniones en persona, descansos en cafeterías, visitas turísticas y discutir por el aprecio a los trabajos flexibles. Los empleados remotos trabajan bien por su cuenta, de eso que no quepa duda, pero un pequeño viaje que reúna a todo el equipo al menos una vez al año puede ser beneficioso para todos.

Otro problema al que se debe prestar atención con los trabajadores remotos es su disminuido acceso a los equipos. No pueden colaborar con otros miembros de la organización con tanta frecuencia como lo harían si estuvieran en la oficina. Por lo tanto, pueden tener dificultades con las tareas colaborativas, seguir instrucciones e intercambiar información. Esto puede suceder muy a menudo cuando los miembros del equipo completamente a distancia trabajan en diferentes zonas horarias con horarios flexibles. Si has notado que esto sucede con tus empleados remotos, debes encargarte del problema de inmediato: programa un par de video-llamadas, date cuenta de cuáles son los problemas que el equipo está enfrentando e implementa protocolos para ayudarlos.

Finalmente, el mayor desafío del trabajo a distancia es la responsabilidad del trabajador. Las tareas y el desempeño de los empleados remotos dependen de su organización y manejo del tiempo. Ser proactivo y responsable al delegar tu propio tiempo puede ser un cambio de actitud con dificultades. Sin embargo, las estadísticas del trabajo remoto muestran algo interesante: si los trabajadores remotos están equipados con herramientas y métricas tangibles, este potencial problema se puede superar fácilmente. Asegúrate de apoyar a los miembros del equipo a distancia con capacitación y educación para maximizar su desempeño.

Aprende más sobre los pros y contras del trabajo a distancia para que puedas tomar una decisión informada.

¿El trabajo remoto llegó para quedarse?

Absolutamente. En los últimos años, muchas de las grandes compañías están cambiando su entorno de trabajo y actividades hacia el trabajo a distancia. Empresas como Facebook, Slack, Zoom, Twitter, Spotify, Google y muchas más son o completamente remotas o al menos tienen al trabajo remoto como una opción.

Con todos los beneficios y ventajas de una fuerza laboral distribuida, solo podemos predecir que la cantidad de personas que trabajan de manera remota, así como los trabajos desde casa, aumentarán en los próximos años. Si la comunidad empresarial global comienza a ver el panorama general y se da cuenta del potencial de la productividad, la diversidad y la eficacia del trabajo remoto, es posible que cada vez más de nosotros trabajemos desde la ubicación e nuestra elección.

Si eso sucede, esperamos que este artículo sirva de guía útil para entender e implementar el trabajo remoto en tu carrera y tu empresa.

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