5 pasos para un reclutamiento remoto exitoso

Si quieres contratar a los mejores, tienes que ser el mejor. Pero, ¿y si lo eres, pero los trabajadores remotos no lo saben? Regar la voz en el espacio virtual no es tan fácil como parece. El primer paso que debes seguir es construir una marca de empleador fuerte que refleje las ventajas y los beneficios también. Crea una lista de valores, habla con tus otros empleados remotos y revisa qué les gusta de la empresa.

Después de eso, crea una campaña que muestre todo eso. Por supuesto, todos los esfuerzos de marketing deben realizarse online, preferiblemente en sitios web que suele visitar un trabajador remoto típico.

La creación de una marca de empleador sólida no sucederá de la noche a la mañana, pero debe comenzar en algún lugar. Esta estrategia toma más tiempo que cualquier otra, pero trae los mejores resultados, así te asegurarás de atraer a aquellos que realmente están alineados con tu cultura, objetivos y valores.

No tengas miedo de ser honesto y vulnerable, discute tus luchas, desafíos y, en última instancia, tus éxitos. Cuanto más reveles, mayores serán las posibilidades de que atraiga a personas que se ajusten a tu cultura y que serán una gran adquisición para la empresa.

Aunque estés buscando trabajadores remotos, el "boca a boca" sigue siendo el mejor método de publicidad que existe. Además de lanzar una campaña, pide recomendaciones a tus mejores trabajadores. Si tienen un amigo o un antiguo colega que les gustaría recomendar para sumarse al equipo, ofréceles una recompensa. De esta manera todos ganan y tu reclutamiento será mucho más fácil.

Si no mencionas las posibles desventajas de un puesto en tu anuncio de trabajo remoto o durante un proceso de entrevista más adelante, es posible que te des cuenta de que contrataste a alguien que no puede manejarlas. Eso solo significa que desperdiciaste muchos recursos, tiempo y dinero, y ahora tienes que empezar de nuevo. Ninguna posición es perfecta, remota o no. La diferencia es que cuando contratas a nivel mundial, es probable que tus candidatos potenciales no tengan un amigo al que puedan pedir más información, solo pueden saber lo que les dices, así que asegúrate de decirles toda la verdad.

Cuando publiques tu anuncio en bolsas de trabajo, enumera todo lo que implica el puesto. La descripción de tu puesto remoto debe ser detallada para que todos los solicitantes sepan cómo es un día de trabajo típico. De esa manera, tus nuevos trabajadores pueden decidir por sí mismos si son aptos para el puesto o no. Luego, puedes diseñar preguntas de entrevista que te ayuden a evaluar qué tan aptos son para el puesto.

Tu anuncio de trabajo debe reflejar la imagen de tu empresa para que tus nuevos trabajadores potenciales obtengan la vibra de "así es como trabajamos" después de leerlo. Cultura de empresa, actividades cotidianas, equipos y departamentos. Si no pones todo en la oferta de trabajo, al menos hazles saber dónde pueden obtener más información o crear un recurso externo de know-hows. Pero ten en cuenta que este no es momento para usar una plantilla genérica, el anuncio definitivamente debe destacarse, tanto en contenido como en forma.

Para contratar trabajadores remotos, debes publicar un anuncio de trabajo, ¡pero no dejes que eso sea lo único que hagas! Hay muchos métodos que puedes utilizar. Una vez que hayas incluido a los referidos, usa también un par de otras fuentes.

Por ejemplo, puedes usar LinkedIn: busca candidatos, publica un anuncio de trabajo o un artículo interesante. Si quieres atraer candidatos pasivos, que a menudo resultan ser una excelente opción, pídele a uno de tus mejores trabajadores que sea un invitado en un podcast o seminario web. Si hablan sobre su experiencia laboral, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal que ofrece y las excelentes relaciones que tiene en la empresa, seguramente obtendrás uno o dos buenos candidatos.

Paso 4. Diseña un proceso de entrevista transparente y reflexivo

Una cosa que las empresas remotas a menudo no entienden es que la contratación comienza mucho antes de que tengan su primer contacto con el candidato. Redes sociales, exempleados, responsabilidad social corporativa... Todo eso construye la marca empleadora, y una vez que la persona acepta una entrevista, ya tiene una idea de la empresa.

Durante el proceso de contratación, la impresión que reciben debe ser halagadora. Todo reclutador debe tener en cuenta lo incómodas que pueden resultar las entrevistas en video. Para evitar eso, asegúrate de haberle dado a tu candidato toda la información antes de la videollamada. Deja tiempo y espacio para sus comentarios y preguntas e intenta que se sientan lo más cómodos posible.

Las videoconferencias son la realidad de casi todos los trabajadores hoy en día, sin embargo, no todos están acostumbrados a ellas. Usando plataformas como Skype, Zoom o Microsoft Teams, discute el puesto vacante con tu posible nuevo trabajador como si estuvieras haciendo una entrevista cara a cara. El enfoque que tiene el reclutador es el que imitará el candidato, así que vigila tu comunicación no verbal y la energía que estás transmitiendo. Si dejas una buena impresión, perdurará aunque al final decidas rechazarlos.

No te olvides de los problemas más importantes para las entrevistas remotas: zonas horarias, equipo y tiempo dedicado. No hay nada peor que un reclutador confundido y sin preparación, cuyos auriculares siempre están fallando durante las llamadas.

La mayoría de los trabajadores creen en un enfoque único para todos. Sin embargo, incluso para posiciones remotas, esta no es realmente la mejor opción. Dependiendo de muchos factores, tus trabajadores potenciales pueden tener ideas muy diferentes sobre lo que es importante para ellos: ¿inviertes en su oficina en casa?, ¿qué tan flexible es el horario?, ¿se espera que estén en Slack todo el tiempo?...

Si dedicas algo de tiempo durante tu proceso de entrevista para obtener más información sobre tu candidato, y si compartes esa información con el gerente de contratación, podrás crear una oferta que sea más atractiva que cualquier otra que hayan visto. En lugar de ofrecerles un trato estándar, descubre cuáles son sus necesidades y encuentra formas de satisfacerlas.

¿Por qué es esto importante? Porque si tú no lo haces, alguien más lo hará. Generar lealtad es difícil para las grandes empresas, para startups y para todos en general. Durante esta pandemia, todos se han vuelto un poco más escépticos, encerrados y distanciados. Libera parte de esta tensión, así como de sus pensamientos y posibles luchasen relación con el trabajo remoto, brindándoles una oferta personalizada.

Este tipo de enfoque también te deja con muchos candidatos satisfechos, incluso cuando los rechazas. ¡Todos ellos son trabajadores potenciales! Asegúrate de haberles pedido permiso para permanecer en tu pool de talentos, para que puedas contactarlos en el futuro.

Puede parecer mucho trabajo, pero en realidad, recibir un trato justo y dejar una buena impresión es la razón por la que atraerás a más trabajadores remotos y por la que no tendrás problemas para contratar a los mejores. Aunque es un mundo virtual, ¡la voz todavía corre rápido!

Una vez que finaliza la parte de reclutamiento, el viaje de tu nuevo trabajador apenas empieza. Asegúrate de que este se convierta en una parte productiva y dedicada del equipo creando el mejor proceso de onboarding virtual.

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