Según datos provistos por Buffer, en cuanto al estado del trabajo remoto en 2022, la mayoría (57 por ciento) ha estado trabajando de forma remota durante dos años o menos, el 27% de tres a 10 años y el 6% ha trabajado de forma remota durante más de 10 años. Por lo tanto, el trabajo remoto llegó para quedarse. Aquí te contamos cuáles son los trabajos y las habilidades blandas y duras más demandadas para el 2023 para adaptar tu organización y personal a los requerimientos de la actualidad.
¿Qué sucederá con el trabajo remoto?
Si algo hemos aprendido en los últimos años, es que el futuro del trabajo es flexible. Atrás quedaron las viejas imágenes de hombres y mujeres de traje, que asisten a grandes oficinas y cumplen horarios de 9 a 18. Pues hoy el cambio es una constante, donde las metodologías, los medios y las habilidades rotan continuamente en importancia.
El cambio de mindset es bien visible, tanto para quienes se desarrollan profesionalmente, como para las empresas que buscan cubrir puestos de trabajo. Desempeñar las funciones laborales desde el hogar —o desde cualquier otro lugar en el mundo, como nómada digital— es una constante que probablemente se mantenga durante el 2023 y los años venideros.
Una encuesta de Buffer, que analiza la evolución del trabajo remoto, lo menciona claro. Al consultarle a las personas sobre el futuro de su trabajo, si continuará siendo remoto o no, el 46% respondió con certeza que “sí”, mientras que un 38% y 16% respondió que “no lo sabe” o “no”, respectivamente.
Cada vez son más las compañías que apuestan por modelos de trabajo híbridos, en una primera instancia, que combinan el trabajo remoto con el presencial. Asimismo, hay empresas que están incursionando en la flexibilidad de la forma de trabajo, por lo que dan la posibilidad de que los mismos empleados elijan la modalidad (remoto, presencial o híbrido) y que, incluso, puedan cambiar la elección a lo largo del tiempo.
En cuanto a las industrias que más aplican el teletrabajo, una investigación de Owl Labs establece que el Top 3 se encuentra liderado por:
- Cuidado de la salud (15%)
- Tecnología (10%)
- Servicios financieros (9%)
Trabajos remotos más demandados durante el 2022
Además de reducir costos, aumentar la productividad y mejorar la manera en que se gestiona el tiempo, el trabajo remoto demuestra un fuerte impacto en la retención de talento de las compañías. Pero también representa una enorme ventaja a la hora de hacer entrevistas y llevar adelante los procesos de selección, porque las organizaciones pueden incorporar talento único sin importar la zona geográfica en la que el trabajador se encuentre.
Analista de Datos
Las organizaciones manejan grandes volúmenes de información (big data). Frente a este escenario, el mercado laboral demanda la figura del científico de datos, para el procesamiento de toda esta información.
Así, la importancia del data science (es decir, análisis de datos) recae en las funciones que cumple un analista de este campo:
- Aumentar la eficiencia en las operaciones.
- Hallar oportunidades de crecimiento.
- Obtener ventajas competitivas por sobre la competencia.
Social Media Manager
Tik Tok, Instagram, Pinterest, LinkedIn… Las redes sociales dominan el mundo actual. Se convirtieron en un medio de comunicación que une a las compañías con sus audiencias, de manera que se trata de una habilidad muy demandada.
Entre las funciones de un Social Media Manager, habilidad incluida dentro del marketing digital, podemos mencionar:
- Generar contenido de valor.
- Identificar tendencias de la industria.
- Gestionar comunidades.
- Encontrar oportunidades de crecimiento en relación a las diferentes audiencias.
- Armar reportes que indiquen el rendimiento de las cuentas.
Para cubrir este rol, es necesario que la persona tenga un marcado perfil creativo, sea usuario frecuente de las redes sociales que deba gestionar y cuente con la suficiente capacidad de análisis para identificar trends o evaluar el rendimiento. Y, sobre todo, que tenga mucha proactividad para que la cuenta en la que trabaje crezca.
Diseñador Gráfico
El mundo moderno no solo es remoto, sino también visual. Diariamente, somos impactados por miles de mensajes, con identidades visuales bien elaboradas que permiten identificar rápidamente de qué marca se trata. Por esta razón, no es de extrañar que el diseño gráfico sea una de las profesiones más demandadas este año, ni que continúe siéndolo durante los años que siguen.
Entre las principales funciones del rol, se encuentran las siguientes:
- Diseño de piezas gráficas, que pueden ser tanto digitales como físicas.
- Elaboración de la identidad visual de compañías.
- Desarrollo de logotipos.
Los diseñadores gráficos son un gran recurso para crear y mantener la identidad de tu marca. Esta guía te ayudará a contratar a los mejores profesionales.
UX y UI
La experiencia de usuario lo es todo. Si una página demora demasiado en cargar, la tasa de rebote puede ser muy elevada. Asimismo, si una app es difícil de entender para su navegación, los usuarios la abandonan muy pronto.
Frente a esto, hay habilidades duras que permiten resolver estos inconvenientes en pos de ofrecer una experiencia centrada en los usuarios, para que esta resulte amigable e intuitiva. Estos profesionales tienen formación y conocimiento en Experiencia de Usuario (UX) o diseño de Interfaces (UI).
Algunas de las principales funciones de estas profesiones:
- Definir a qué tipo de usuario se dirige cada producto.
- Investigar el modelo de interacción.
- Identificar comportamientos.
- Colaborar con otras áreas de la empresa para una buena experiencia de usuario.
Desde ya, la usabilidad de las apps y sitios web es fundamental para conectar con los usuarios, retenerlos y captar su atención.
Expertos IT
¿Ya mencionamos que el mundo es tecnológico? Entre las habilidades y trabajos remotos más demandados, podemos mencionar a los profesionales del mundo TI en alta demanda. Python, React.js, Java, PHP, Javascript, HTML, CSS, bases de datos y unos cuantos lenguajes de programación o herramientas (como Amazon) son habilidades duras necesarias. Ya que miles de organizaciones alrededor del globo requieren de la incorporación de nuevas tecnologías que, por ejemplo, los desarrolladores de software pueden garantizar.
Entre las funciones de los expertos TI, podemos mencionar:
- Elaboración y diseño de aplicaciones, softwares, elementos físicos (IoT) y más.
- Desarrollo web y e-commerce (comercio electrónico).
- Gestión de los recursos tecnológicos de las compañías.
- Diseño de inteligencia artificial.
Aquí también se incluye la robótica y la ciberseguridad. Ahora bien, si estás pensando en cubrir este rol en tu organización, tienes un desafío importante: determinar qué lenguajes de programación debe conocer este experto. No es lo mismo un programador web, que un analista en MySQL. Pero eso no es todo.
En el mercado, este tipo de talento es muy cotizado y difícil tanto de atraer como retener. Por eso, aquí te compartimos consejos para recursos humanos sobre cómo atraer el talento más cotizado en Latinoamérica y, a su vez, fidelizar a largo plazo…
Aprende a buscar, atraer y contratar en cualquier país de LATAM los mejores developers y talento tech para tu equipo.
Redactor de Contenido
El marketing de contenidos es una estrategia indispensable para la mayoría de las marcas y organizaciones que quieren llegar a su público objetivo. Autoridad, relevancia y conocimiento son algunas de las características que suele aportar esta habilidad a las organizaciones que las utilizan. Y es aquí donde la figura del redactor aparece como pieza fundamental.
Quien redacta contenidos, al igual que el diseñador, cumple un rol central en las estrategias de inbound marketing, ya que es el encargado de otorgar credibilidad a la marca.
Entre las funciones del/a redactor/a, podemos mencionar:
- Elaboración de textos para web.
- Armado de copies publicitarios.
- Generación de artículos de blog.
- Descripción de productos y más.
Ten en cuenta que no todos los/as redactores tienen expertise en todas las áreas. Asegúrate de encontrar a alguien que realmente tenga conocimiento en la tarea que necesitas cubrir.
Project Manager
Cuando se tiene equipos grandes y/o distribuidos, o cuando una empresa incursiona en diversos proyectos en forma simultánea, la figura del Project Manager resulta imprescindible. Porque quienes poseen esta habilidad tienen por delante la tarea de gestionar equipos (generalmente multidisciplinarios), ordenar los procesos para que todo marche sobre ruedas, evaluar la calidad de lo entregado, y gestionar el proyecto de principio a fin.
Estas personas suelen tener un perfil muy ordenado, proactivo y metódico para poder ejecutar múltiples tareas o proyectos, gestionar perfiles profesionales disímiles y resolver conflictos.
Customer Service
Hoy todo gira alrededor de la “experiencia del usuario” y esto no sería posible para las compañías sin personas encargadas de llevar adelante la atención al cliente.
Entre las funciones más destacadas del Customer Service, podemos encontrar las siguientes:
- Atención y retención de clientes.
- Resolución de dudas a través de múltiples canales.
- Gestión proactiva de las consultas con un fin comercial.
Aprende a contratar un equipo de atención al cliente diverso, asequible y eficaz que te ayudará a construir tu marca y a tener clientes felices.
Crea un equipo único para los desafíos de este año
Hasta aquí, hemos visto qué sucederá con el trabajo remoto y cuáles son los puestos más demandados bajo esta modalidad. El trabajo remoto llegó para quedarse y las personas prefieren esta forma de encarar el trabajo. Ahora, conformar equipos en distintas partes del globo no es una limitante, sino todo lo contrario, ya que podría tratarse de una gran ventaja para tu compañía.
El futuro llegó y es flexible, remoto y multicultural. Pero, sin dudas, requiere de una buena dosis de adaptabilidad, transformación digital y toma de decisiones.
Te invitamos a unirte a la nueva comunidad Deel para trabajadores remotos. ¡Te esperamos!
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